TESLİMAT VE KARGO ŞARTLARI

B-ICE siparişlerinizi en taze haliyle ulaştırmak için yüksek teknolojiye sahip soğuk zincir lojistiği uyguluyoruz.

Paketleme Sistemi ve Güvenlik Uyarısı

Dondurmalarınızın yolda erimemesi için dışarıdan ısı geçirmeyen özel strafor kutular ve kuru buz kullanıyoruz. Kutu endüstriyel bantlarla mühürlenir ve iç ısı maksimum 48 saat muhafaza edilir. ÖNEMLİ GÜVENLİK UYARISI: Kutuyu açtığınızda ürünlerin etrafında bulunan kuru buza kesinlikle çıplak elle dokunmayınız. Kuru buz aşırı soğuktur ve ciltle teması yanıklara yol açabilir. Kuru buzu poşetiyle çöpe atabilir veya kendi halinde buharlaşmaya bırakabilirsiniz.

Teslimat Süreci ve Alıcının Sorumluluğu

• Siparişleriniz güvenilir kargo ağları (Aras, Hepsijet, DHL, Yurtiçi Kargo vb.) ile gönderilmektedir.

• Paketlerimizin maksimum dayanma süresi 48 saattir. Kargo firmasının teslimat gününde adresinizde bulunmanız zorunludur. Adreste bulunmamanız veya kargoyu şubeden geç almanız sebebiyle ürünlerde oluşacak erime ve bozulmalardan B-ICE sorumlu tutulamaz. İade yapılamaz.
• 
  
• Kargoyu teslim alırken dış straforda kırık, darbe veya sıvı akıntısı görürseniz paketi teslim almayınız ve anında Hasar Tespit Tutanağı tutturunuz. Tutanaksız kargolarda sorumluluk kabul edilmemektedir.